答：首先，根据产品说明中关于冰雹的测试结果可以看出，其光伏组件可以承受最好44m/s速度、直径35mm的冰雹撞击，在组件的抗压性能一击在其他恶劣环境工作的状态已通过国际专业机构认证，其次我们一般建议业主对于太阳能电站找正规的保险公司承保，只要购买了保险遇到自然灾害都会得到相应理赔。

答：风电的原理是将机械势能转换为电能，风机的转动存在一定的噪音污染，对生态环境有一定影响，所以城市不宜建设，一般建于荒漠或浅海地带，光伏发电是利用太阳能电池板吸收太阳辐照转化为电能，无机械做功，无噪音污染，无辐射，目前光伏电站主要有两类应用，一种是大型地面电站，主要分布在西北人迹稀少的地方，其次就是分布式光伏电站，比如家庭屋顶、工商业屋顶、鱼光互补等，这两种模式都不会造成气候及生态破坏，反而会减少二氧化碳的排放，提高生态环境质量。

答：1、建议不要在同一太阳能光伏系统中使用不同型号的组件。当组件串联在一起时，每串的电压不能超过系统最大电压。组件最大串联数草靠公式；组件系统电压（1.25*开路电压）

    2、当组件并联时，建议整串组件的输出电流等于每个支路组件或组件串的电流和。每串组件都要安装保险丝，可以参考国家或地区的或当地的规范，组件最大并联数参考公式：最大保护电流/短路电流+1.

答：1、建议光伏发电系统中，所有不带电的金属部件和设备外壳都应该接地，如光伏组件，光伏组件支架、逆变器的外壳、并网箱等等。光伏组件都有预制的接地孔，可直接串联进行保护性接地，逆变器的接地端可直接单独接地也可以与并网柜的基地线并联后一起接地。

    2、系统安装完毕，试运行之前，应该基尼西宁绝缘测试绝缘测试仪采用摇表，绝缘测试由两名电气人员进行操作。

答：一般根据系统的要求配置对应功率段的逆变器，选型的逆变器的功率应该与光伏电池方阵的最大功率匹配，一般选取光伏逆变器的额定输出功率与输入总功率相近左右，这样可以节约成本。

一般来说按照1:1配比进行搭配即可，但是比便器都具备超配到1.2倍以上的能力。

答：MPPT全称是最大功率点追踪，它指的是逆变器始终会让太阳能组件的输出功率保持在最大值.这个功能的发起者是逆变器，作用对象是组件MPPT效率是衡量逆变器是否能高效发电的一个关键指标之一。

答：IP65代表逆变器的防护等级，一般组串式逆变器都需要达到IP65的防护等级以保证可以安装在户外使用，具备防御和防晒功能。

答：逆变器有多种监控方式，分为有线和无线监控方式.有线监控可以通过RS485接口进行数据采集转换成以太网口介入互联网监控云平台.

无线监控则可以通过在RS232口选配WIFI或者GPRS/3G模块方式介入互联网监控云平台。逆变器介入互联网云监控云平台后，可以同时通过网页端和手机APP端查看逆变器相关数据信息。

答：首先需要将逆变器接入互联网监控云平台，然后客户通过使用手机APP客户端可以及时提交逆变器在安装运行调试过程中遇到的各种问题，专业的逆变器客服人员在后台通过分析逆变器历史运行数据信息及时给出诊断和处理意见，这样可以快速高效处理客户问题。

答：不会，只有系统是按照光伏系统安装设计安装的，接线牢固，接地良好，不会出现这类问题。

答：组件表面受损将导致组件发电不正常，可能引起漏电。

答：不会，产品是经过国家CQC认证，达到光伏行业的使用标准要求，并且我们提供五年的免费质保。